A Life Saúde (acessível em lifesaude.med.br) valoriza a privacidade de seus pacientes e visitantes, garantindo a segurança e o sigilo dos dados pessoais coletados. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos Podemos coletar os seguintes tipos de informações quando você utiliza nosso site:

• Dados fornecidos voluntariamente: Nome, e-mail, telefone, CPF e outras informações preenchidas em formulários de contato, agendamento de consultas ou cadastro de pacientes.

• Dados de navegação e comportamento: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e interações com o site. Para isso, utilizamos gerenciadores de tags e ferramentas de análise de usabilidade (como mapas de calor e acompanhamento de cliques) que nos ajudam a entender como o site é utilizado e a otimizar a sua experiência.

2. Como Utilizamos os Seus Dados As informações coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades:

• Responder a dúvidas, solicitações e realizar o agendamento de consultas ou exames.

• Melhorar a performance, a segurança e a navegação do site.

• Estruturar e otimizar campanhas de comunicação e publicidade direcionada, exibindo anúncios relevantes para você em plataformas de busca e redes sociais (como Google Ads e Meta Ads).

• Cumprir obrigações legais e regulatórias do setor de saúde.

3. Compartilhamento de Informações A Life Saúde não vende ou aluga seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com:

• Fornecedores de tecnologia e marketing que prestam serviços de infraestrutura de hospedagem (como servidores e painéis de controle), análise de tráfego e disparo de e-mails, sempre sob rígidos contratos de confidencialidade.

• Autoridades governamentais ou judiciais, quando exigido por lei.

4. Armazenamento e Segurança Adotamos medidas técnicas e administrativas, incluindo certificados de segurança e protocolos de criptografia, para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou exigências legais.

5. Seus Direitos (LGPD) Você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;

• Acessar, corrigir ou atualizar dados incompletos ou desatualizados;

• Solicitar a exclusão ou anonimização de dados desnecessários;

• Revogar o consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco pelo e-mail: comercial@lifesaude.med.br.

6. Atualizações desta Política Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise sempre que possível.